Гарантийный срок хранения продукции указывается на упаковке. У каждого материала свой срок хранения, который устанавливается со дня ее изготовления.
Все материалы хранятся в сухом закрытом складском помещении, исключая попадание прямых солнечных лучей, на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов при температуре от + 5°С до + 25°С и относительной влажности от 40 до 80%.
ООО «КСИ» придерживается ответственной политики в области менеджмента качества, что соответствует международным стандартам ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 и подтверждено соответствующими сертификатами. Каждая партия продукции проходит обязательные лабораторные испытания, по итогам которых выдается паспорт качества на продукцию. Паспорт качества входит в пакет сопроводительных документов и передается клиенту при поставке продукции.
Если при поставке продукции потребителю были обнаружены дефекты необходимо:
Приоритет нашей работы - удовлетворенность потребителей и высокое качество поставляемой продукции. В случае подтверждения выявленных дефектов мы готовы заменить товар или вернуть деньги.